Política de Privacidad
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es RESIDENCIALES EL SOTO, S.L. (Nombre Comercial: Isidro Coco Construcciones y Reformas), con N.I.F. B-37341567 y domicilio en C/ Varillas, 16-18 bajo. – 37001 Salamanca.
El interesado puede contactar con el Responsable mediante el correo electrónico isidro@residencialeselsoto.com.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
La finalidad principal del tratamiento de los datos recabados a través del formulario de contacto o solicitud de presupuesto es:
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Gestionar, responder y tramitar las consultas, peticiones de información o solicitudes de presupuesto relativas a los servicios de obra nueva y reformas ofrecidos por RESIDENCIALES EL SOTO, S.L.
Comunicaciones Comerciales: Actualmente, los datos no serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales o email marketing sin un consentimiento explícito previo. Si en el futuro se desea implementar esta finalidad, se solicitará su consentimiento específico y separado en el formulario correspondiente.
3. Legitimación o Base Jurídica del Tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es la siguiente:
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Consentimiento del Interesado: Al rellenar y enviar el formulario de contacto, el usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos con el fin de atender su solicitud.
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Ejecución de un Precontrato: El tratamiento es necesario para aplicar a petición del interesado medidas precontractuales con el objeto de elaborar y presentar un presupuesto de los servicios solicitados.
4. Categoría de Datos Tratados
Los datos personales tratados son aquellos datos identificativos y de contacto necesarios para gestionar la solicitud de presupuesto y mantener la comunicación precontractual, tales como: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y detalles sobre el tipo de proyecto solicitado.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos no se comunicarán a terceros, salvo en los siguientes casos:
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Obligación Legal: Cuando exista una obligación legal de comunicación a las autoridades públicas competentes.
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Encargados de Tratamiento: Los datos podrán ser comunicados a terceros proveedores (Encargados de Tratamiento) que prestan servicios a RESIDENCIALES EL SOTO, S.L. (ej. servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, gestoría), quienes se comprometen a tratar los datos según las directrices del Responsable.
6. Plazo de Conservación de Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En el caso de solicitudes de presupuesto, los datos se conservarán hasta la resolución del servicio solicitado, más el plazo de prescripción legal de las responsabilidades que pudieran derivarse del servicio o precontrato (normalmente hasta seis años, según el Código Civil).
7. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RESIDENCIALES EL SOTO, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan.
Tiene derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Derecho al Olvido), Oposición, Limitación del Tratamiento y Portabilidad de sus datos. Podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico isidro@residencialeselsoto.com, indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD» y adjuntando una copia de su DNI.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.